Данные и приватность

Ассистент обращается к модели выбранного провайдера, значит часть того, с чем вы работаете, уходит на его серверы. Эта страница отвечает на два вопроса пользователя: что именно уходит и где остаётся переписка. Адреса, к которым обращается продукт, и способы всё это отключить — в главе Передача данных для администратора.

Что уходит провайдеру

Передаётся строго ограниченный набор:

• ваши вопросы и ответы модели — переписка текущего чата;
• фрагменты встроенной документации PrintWizard — разделы, которые ассистент подбирает под вопрос;
• то, над чем вы работаете в конструкторе — когда ассистент обращается за контекстом формы;
• сведения о вашей конфигурации — краткий паспорт и состав тех объектов метаданных, которые ассистент запрашивает по ходу ответа.

Уходит это только в момент вопроса: между вопросами ассистент никуда не обращается.

Осторожно

Данные информационной базы — содержимое справочников, документов, регистров, в том числе персональные данные — ассистент провайдеру не передаёт. Единственное исключение — предопределённые элементы, заданные в самой конфигурации: имя, код и наименование, у счёта ещё вид и виды субконто.

Где хранятся беседы

Переписка с ассистентом сохраняется в вашей информационной базе — она не уходит ни разработчику PrintWizard, ни куда-либо ещё.

Хранение устроено на двух регистрах сведений:

Регистр	Что хранит
PrintWizard: Сессии ИИ	Беседа целиком: тема, пользователь, дата создания и место, где беседа была начата
PrintWizard: История переписки	Сообщения беседы: полный текст, роль отправителя, дата, длительность ответа, расход токенов, провайдер и модель

Кроме видимых сообщений в истории сохраняются служебные — обращения ассистента за контекстом формы — и диагностические сведения об обмене с провайдером. Это то, что позволяет разобрать проблемный диалог, но и то, что стоит учитывать дальше.

Осторожно

Переписка доступна всем, у кого есть права на чтение этих регистров, — как правило администратору информационной базы. Она же попадает в резервные копии базы наравне с остальными данными. Если в вопросах ассистенту фигурируют сведения, которые не должны расходиться по базе, имейте это в виду.

Беседу можно удалить: вместе с записью сессии удаляются и все её сообщения. Автоматического удаления по сроку нет — переписка хранится, пока её не удалят, поэтому при жёстких требованиях к срокам хранения чистку нужно организовать самостоятельно.